Bình thường các đơn hàng sau khi khách đặt chỉ Chờ xác nhận, quá trình xác nhận cũng là tự động. Tuy nhiên trạng thái Đang được kiểm tra bởi Shopee dường như là kiểm tra thủ công bằng người thật.

Các đơn hàng Shopee đưa vào danh sách kiểm tra thường có điểm chung là số tiền phải thanh toán ít hơn đơn giá. Ví dụ sản phẩm giá 100k nhưng khách mua chỉ phải thanh toán 80k chẳng hạn, có nghĩa là đơn hàng khách đã áp dụng cả mã giảm giá, cả mã miễn phí vận chuyển.

Điều này là rất bình thường, nhưng có một số người lạm dụng các mã giảm giá lớn để chuộc lợi. Họ đăng ký rất nhiều tài khoản Shopee, dùng để săn sale một cách tự động bằng phần mềm. Ví dụ đến giờ xuất hiện mã giảm giá thì phần mềm của họ đã quét và lấy hết mã giảm lớn đầu tiên khiến cho người bình thường không còn cơ hội tiếp cận các mã này. Đây là gian lận! Có thể Shopee kiểm tra đơn hàng nhằm phát hiện những trường hợp này.

Không có bằng chứng nào cho thấy những người hay “bom hàng”, đơn bị đưa vào danh sách kiểm tra. Vì Đơn được kiểm tra bởi Shopee có cả những người đặt nhiều đơn và tỷ lệ nhận 100%.

Thời gian kiểm tra có thể nhanh hoặc lâu đến rất lâu tuỳ thuộc vào danh sách đơn đang chờ kiểm tra.