Trước giờ mình không để ý lắm, nhưng vừa rồi mình thấy có vấn đề rất lạ ở Shopee là các phí được tính theo phần trăm rõ ràng rồi, ví dụ phí thanh toán 3%, phí dịch vụ 9%(FreeShip Xtra và Plus).
Như vậy thì 2 đơn như nhau thì doanh thu sau khi trừ phí nó phải như nhau chứ sao lại lệch nhau mấy chục đồng?
Bạn nào hiểu giải thích giùm mình với, nếu có khuật tất là phải làm cho ra chứ có vẻ mập mờ quá.
Thông thường hai đơn giống nhau thì doanh thu sẽ như nhau. Tuy nhiên có thể sẽ lệch ở phần phí thanh toán do khách hàng áp dụng mã khuyến mại khác nhau.
Phí thanh toán được tính 3% nhưng lại dựa vào công thức sau:
Phí thanh toán = (Tổng tiền sản phẩm + Phí vận chuyển – Khuyến mãi đã áp dụng (nếu có)) x 3%
Như vậy nhìn vào công thức bạn sẽ thấy nguyên nhân là do khách ap mã khuyễn mại khác nhau. Vì phí vận chuyển giống nhau do cùng địa chỉ rồi.
Note: Tháng sau từ 1/9 là phí thanh toán tăng lên thành 4% rồi nhé 😀