Đăng ký

Đã có tài khoản? Đăng Nhập

Đăng nhập

Quên mật khẩu?

Chưa có tài khoản, Đăng Ký

Quên mật khẩu

Nếu bạn quên mật khẩu. Hãy nhập email đã đăng ký của bạn ở đây. Một đường link để thay mật khẩu sẽ được gửi đến email của bạn.

Đã có tài khoản? Đăng Nhập

Bạn phải đăng nhập để hỏi.

Quên mật khẩu?

Nếu chưa có tài khoản, Đăng Ký

Please briefly explain why you feel this question should be reported.

Vui lòng giải thích ngắn gọn lý do tại sao bạn cảm thấy câu hỏi này nên được báo cáo.

Please briefly explain why you feel this user should be reported.

Đăng nhậpĐăng ký

TRANG ĐỂ HỎI

TRANG ĐỂ HỎI Logo TRANG ĐỂ HỎI Logo

TRANG ĐỂ HỎI Navigation

  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Blog
  • Liên hệ
Tìm kiếm
Đăng câu hỏi

Mobile menu

Close
Đăng câu hỏi
  • Trang chủ
  • Chủ đề
  • Nhóm
  • Câu hỏi
    • Vừa mới hỏi
    • Đang Trend
    • Nên xem
    • Đang Xôm
  • Biểu quyết
  • Gắn thẻ
  • Danh hiệu
  • Mua XU
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Blog
  • Liên hệ
Trang chủ/ Hỏi/Q 1393
Next
Cần thêm trả lời
Giấu tên
  • 0
Giấu tên
Đã hỏi: 20 Tháng Mười Hai, 20222022-12-20T13:35:39+07:00 2022-12-20T13:35:39+07:00Chủ đề: Kinh doanh

Shopee ẩn thông tin người mua, xác minh người mua hàng thế nào?

  • 0

Mình vừa nhận được thông báo Shopee sẽ ẩn thông tin người mua hàng bao gồm cả tên tài khoản, tên, số điện thoại và cả một phần địa chỉ.

Mình buôn bán nhỏ lẻ hàng có ít nên rất sợ các thành phần bom hàng. Mỗi khi có đơn mình gọi điện xác minh các kiểu rồi mới xác nhận đơn hàng và gửi hàng đi.

Nhưng giờ thấy thông báo ẩn thông tin người mua hàng như vậy và chỉ có thể xác nhận qua chat với người mua. Nhưng chat thì cả ngày chẳng nhận được phản hồi của khách thì xác minh sao được, lại chậm quá trình sử lý đơn hàng.

Chán quá, bị bom hàng là coi như hỏng, vì hàng trả về méo hết cả hộp không bán được nữa. Anh có giải pháp nào không ạ?

bán hàng shopee
  • 2 2 trả lời
  • 534 đã xem
  • 1 Người theo dõi
  • 0
Trả lời
Chia sẻ
  • Facebook

    Một số câu hỏi khác

    • Tính năng phân bổ đơn vị vận chuyển tự động cho Người Bán trên Shopee là thế nào?
    • Làm sao để biết đơn hàng bị tính phí vận chuyển do lệch cước?
    • Shopee không cho chat trực tiếp với nhân viên hỗ trợ?
    • Làm thế nào đăng bán voucher trên Shopee?
    • Nhắn tin nói khách huỷ đơn trên Shopee có bị khoá shop không?

    2 trả lời

    • Hay
    • Cũ hơn
    • Mới hơn
    1. Mr. Q
      2022-12-20T13:49:25+07:00Đã trả lời vào 20 Tháng Mười Hai, 2022 lúc 1:49 pm

      Shopee sẽ ẩn các phần quan trọng của thông tin người mua. Nhiều người bán thường gọi điện xác minh người mua hàng trước khi gửi hàng để tránh bị bom hàng thì rất hoang mang.

      Shopee giờ mới ẩn chứ ở Tiki đơn hàng không hiển thị số điện thoại từ trước tới giờ. Việc này một phần là ngăn chặn shop gọi điện với khách thoả thuận giao ngoài với các đơn có phí sàn cao, sàn sẽ kiểm soát được tương tác giữa khách và shop chỉ thông qua chat trên sàn.

      Như vậy thì việc xác minh người mua có nguy cơ bom hàng hay không thì nếu nhìn vào lịch sử mua hàng mà thấy chưa có đơn giao thành công, hoặc đánh giá người mua thấp thì đầu tiên nhắn tin cho khách để xác minh, đồng thời gọi luôn tổng đài Shopee hoặc chat với nhân viên hỗ trợ Shopee nhờ xác minh hộ do nguy cơ bom hàng cao.

      Chắc chỉ có vậy thôi chứ cũng không biết làm gì hơn. Chúc bạn kinh doanh tốt.

      • 0
      • Trả lời
      • Chia sẻ
        Chia sẻ
        • Chia sẻ lênFacebook
        • Chia sẻ lên Twitter
        • Chia sẻ lên LinkedIn
        • Chia sẻ lên WhatsApp
    2. Mr. Q
      2023-02-08T16:19:21+07:00Đã trả lời vào 8 Tháng Hai, 2023 lúc 4:19 pm

      Vừa phát hiện chính sách mới: Các shop có thể liên hệ hỗ trợ Shopee xin hiển thị thông tin khách hàng cho shop của mình. Chỉ cẩn lời đề nghị của shop có tính thuyết phục (như: hỗ trợ khách lựa chọn sản phẩm, chốt đơn hay hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm,…) là mở được ngay.

      Các shop có nhu cầu mở lại thông tin của khách hàng (không bị ẩn nữa) thì liên hệ support ngay nhé: [email protected]

      • 0
      • Trả lời
      • Chia sẻ
        Chia sẻ
        • Chia sẻ lênFacebook
        • Chia sẻ lên Twitter
        • Chia sẻ lên LinkedIn
        • Chia sẻ lên WhatsApp

    Thêm câu trả lời
    Hủy

    Bạn cần đăng nhập để trả lời.

    Quên mật khẩu?

    Nếu chưa có tài khoản, Đăng Ký

    Sidebar

    Đặt câu hỏi

    Bài viết mới

    • Tin nóng này 01/11/2021
    • Tin nóng ngày 29/10/2021
    • Tin nóng ngày 28/10/2021
    • Tin nóng ngày 27/10/2021
    • Tự tạo mạng xã hội riêng với thị trường ngách

    Phản hồi gần đây

    • Mr. Q trong Quy định mới về đăng kiểm xe cơ giới từ ngày 22/3/2023 và thủ tục miễn đăng kiểm lần đầu cho xe ô tô mới: Hướng dẫn cho chủ xe
    • Mr. Q trong Trận đấu Anh vs Italia tại vòng loại Euro 2024: Tái hiện cuộc đối đầu kinh điển Euro 2020 và những yếu tố quyết định chiến thắng
    • Mr. Q trong U23 Việt Nam gặp U23 Iraq ở giải Doha Cup 2023 – Bước chuẩn bị quan trọng cho SEA Games 32
    • Mr. Q trong Có những chiến lược gì để cải thiện năng suất và sự tập trung của nhân viên trong tổ chức?
    • Mr. Q trong Những chiến lược nào có thể được sử dụng để tư vấn cho người khác?

    Explore

    • Trang chủ
    • Chủ đề
    • Nhóm
    • Câu hỏi
      • Vừa mới hỏi
      • Đang Trend
      • Nên xem
      • Đang Xôm
    • Biểu quyết
    • Gắn thẻ
    • Danh hiệu
    • Mua XU

    Footer

    Trang để hỏi

    Trang web đang ở giai đoạn BETA. Mọi người có thể hỏi về hầu hết các vấn của cuộc sống, team sẽ kết nối tới chuyên gia trong lĩnh vực liên quan hoặc cũng có thể tự tổng hợp dữ liệu trên internet để cho mọi người một câu trả lời tốt nhất.

    KHÁM PHÁ

    • Không khuyến khích mua XU
    • Hỗ trợ miễn phí xây dựng website

    BLOG

    • Tổng hợp
    • Ý tưởng
    • Khuyên dùng

    Follow

    © 2022 Trang Để Hỏi. All Rights Reserved
    With Love by Giáo Sư Q.

    Thêm/Sửa đường dẫn

    Nhập địa chỉ đích

    Hoặc liên kết đến nội dung đã tồn tại

      Thiếu từ khóa tìm kiếm. Hiển thị các bài viết mới nhất. Tìm hoặc sử dụng phím mũi tên lên và xuống để chọn một mục.