Tôi đang có một số thuê bao di động của nhà mạng MobiFone, nhưng tôi không biết liệu chúng có cần chuẩn hóa thông tin hay không. Tôi đã nghe nói rằng từ ngày 31/3/2023, các thuê bao di động có thông tin không khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư sẽ bị tạm dừng hoạt động. Điều này có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng các dịch vụ viễn thông và các tài khoản liên kết với số điện thoại của tôi. Vậy làm thế nào để kiểm tra và chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone một cách nhanh chóng và tiện lợi? Có ai biết cách nào khác ngoài việc đến các điểm giao dịch hay đại lý của nhà mạng không? Xin cảm ơn!
Làm thế nào để kiểm tra và chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone một cách nhanh chóng và tiện lợi?
Share
Nếu bạn muốn kiểm tra và chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone một cách nhanh chóng và tiện lợi, bạn có thể tham khảo một số cách sau đây:
– Cách 1: Sử dụng ứng dụng My MobiFone. Bạn tải ứng dụng My MobiFone trên App Store hoặc CH Play và đăng nhập bằng số điện thoại cần kiểm tra. Sau đó, bạn chọn mục “Khác” ở góc dưới cùng, chọn “Thông tin khách hàng” và chọn “Thông tin thuê bao” để xem thông tin đã đăng ký. Nếu thuê bao của bạn cần chuẩn hóa hoặc so khớp thông tin với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, bạn sẽ có tùy chọn “Đăng ký thông tin”. Bạn chỉ cần tải lên ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu 2 mặt và ảnh chân dung của mình, kiểm tra lại các thông tin và xác nhận .
– Cách 2: Truy cập trang web https://tttb.mobifone.vn. Bạn truy cập vào trang web này và đăng nhập bằng số điện thoại cần tra cứu. MobiFone sẽ gửi mã OTP về số thuê bao của bạn. Sau khi đăng nhập, bạn tiến hành tải lên các giấy tờ tùy thân và xác nhận thông tin như cách 1.
– Cách 3: Soạn tin nhắn TTTB gửi 1414 (miễn phí). Bạn sẽ nhận được tin nhắn trả về từ MobiFone bao gồm họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD/hộ chiếu và ngày cấp của chủ thuê bao. Nếu thông tin không khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, bạn sẽ được yêu cầu chuẩn hóa thông tin theo các cách đã nêu.
– Cách 4: Đến các điểm giao dịch hoặc đại lý của MobiFone trên toàn quốc để được nhân viên hỗ trợ. Bạn cần mang theo CMND/CCCD khi đến các điểm này.
Hy vọng các cách trên sẽ giúp bạn kiểm tra và chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone một cách nhanh chóng và tiện lợi. Bạn nên thực hiện việc này trước ngày 31/3/2023 để tránh bị tạm dừng hoạt động của thuê bao.