Chào bạn, cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi cho tôi. Tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các bước để chuẩn hóa thông tin thuê bao Viettel trực tuyến mà không cần đến cửa hàng giao dịch. Đây là một trong ba cách thức mà Viettel hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin thuê bao theo Nghị định 49 của Bộ Thông tin và Truyền thông. Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao sẽ giúp bạn bảo vệ quyền lợi của mình, hạn chế tình trạng SIM rác, tin nhắn rác/cuộc gọi rác, tin nhắn/cuộc gọi lừa đảo và thực hiện các giao dịch liên quan đến số điện thoại một cách dễ dàng.

Để chuẩn hóa thông tin thuê bao Viettel trực tuyến, bạn cần thực hiện các bước sau :

– Bước 1: Đăng nhập tài khoản số thuê bao trả trước cần chuẩn hóa thông tin vào website viettel.vn.
– Bước 2: Vào mục Thông tin tài khoản để cập nhật upload chứng minh thư/căn cước công dân mặt trước và mặt sau và ảnh đại diện lên.
– Bước 3: Nhập đầy đủ các thông tin cá nhân theo yêu cầu như họ và tên, số CMND/CCCD, ngày sinh, ngày cấp, nơi cấp và địa chỉ thường trú.
– Bước 4: Xác nhận lại các thông tin đã nhập và chọn Gửi yêu cầu để hoàn tất quá trình chuẩn hóa thông tin thuê bao.

Sau khi gửi yêu cầu, bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận từ Viettel về việc đã chuẩn hóa thành công thông tin thuê bao. Bạn có thể kiểm tra lại thông tin thuê bao của mình bằng cách soạn tin nhắn TTTB gửi 1414; tra cứu ngay trên ứng dụng My Viettel hoặc liên hệ tổng đài giải đáp miễn phí 198.

Tôi hy vọng hướng dẫn của tôi sẽ giúp bạn chuẩn hóa thông tin thuê bao Viettel trực tuyến một cách nhanh chóng và tiện lợi. Nếu bạn có thắc mắc hay yêu cầu gì khác, xin vui lòng liên hệ lại với tôi. Tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Xin chân thành cảm ơn!