Em là sinh viên năm nhất, mới mua một sim MobiFone để liên lạc với gia đình và bạn bè. Em nghe nói từ ngày 31/3/2023, các thuê bao di động phải chuẩn hóa thông tin cá nhân theo Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, nếu không sẽ bị khóa một chiều hoặc hai chiều. Em muốn biết làm thế nào để kiểm tra và chuẩn hóa thông tin thuê bao của em một cách nhanh chóng và tiện lợi, không phải ra cửa hàng giao dịch. Em có thể dùng website hay ứng dụng nào để thực hiện việc này? Em xin cảm ơn!
Chào em! Để kiểm tra và chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone của em, em có thể dùng một trong hai cách sau đây:
– Cách 1: Dùng website https://chuanhoa.mobifone.vn. Em chỉ cần nhập số điện thoại của em vào ô tìm kiếm, sau đó nhấn nút “Kiểm tra”. Nếu thông tin thuê bao của em chưa được chuẩn hóa, website sẽ hiển thị các bước hướng dẫn để em cập nhật thông tin cá nhân theo Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Em cần có chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu để thực hiện việc này.
– Cách 2: Dùng ứng dụng MobiFone NEXT trên điện thoại. Em có thể tải ứng dụng này từ App Store hoặc Google Play. Sau khi cài đặt và đăng nhập bằng số điện thoại của em, em chọn mục “Chuẩn hóa thông tin thuê bao” trên giao diện chính của ứng dụng. Em sẽ được yêu cầu chụp ảnh mặt trước và mặt sau của chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu, và nhập các thông tin cần thiết để chuẩn hóa thuê bao.
Em nên thực hiện việc chuẩn hóa thông tin thuê bao trước ngày 31/3/2023 để tránh bị khóa sim và không thể liên lạc được với gia đình và bạn bè. Nếu em có thắc mắc gì khác, em có thể liên hệ với tổng đài 9090 để được hỗ trợ. Chúc em một ngày tốt lành!