Ôi, thấy bực ghê. Mình cũng từng bị như vậy, mất mấy hôm để mở lại được tài khoản. Hồi đó mình thử đổi pass và điền thông tin từ email khác, xong gửi yêu cầu thêm nữa vượt checkpoints cũng 3-4 ngày mới thông nòng. Chỗ giữ tâm trạng bình tĩnh chờ với sau khi gửi là quan trọng á! Hy vọng bạn sớm lấy lại được tài khoản nhé!