Trước đây khoảng 2 năm, mình còn ở phòng trọ cùng bạn mình 2 đứa đi mua cái tủ lạnh ở Điện máy xanh và thanh toán trả góp 6 tháng bằng Home Credit. Bạn mình đứng tên, số điện thoại liên hệ để số của mình. Hợp đồng thanh toán hoàn thành đúng hạn và đầy đủ.
Tuy nhiên từ đó đến nay cứ thỉnh thoảng, tháng đôi ba lần gọi mời chào dịch vụ. Mình đã nhẹ nhàng dỗ dành, rồi đến bực tức quát mắng để họ đừng gọi nữa vì mình không có nhu cầu. Nhưng cứ đều đặn, những lúc bận gần chết, dở tay việc nọ việc kia mà lại nhận cuộc gọi của nó; A lô, em chào chị. Chị có phải là chị N không? – Không! mình là H. – Vậy chị có quen ai là N không? (N là bạn mình)…
Qua bài viết trên, http://www.swisswatch.is chúng tôi có thể giới thiệu cho bạn những mẫu váy mới nhất với nhiều độ dài, màu sắc và kiểu dáng khác nhau cho mọi dịp từ các thương hiệu yêu thích của bạn.
Mỗi lần như vậy em lại tức lộn tiết lên, không biết làm sao để chặn bọn nó vì mỗi lần nó gọi là một số khác nhau. Ai có cách nào xử lý được bọn nó chỉ giúp em với ạ.
Em cảm ơn.
Home Credit bị nhiều người phản ánh các cuộc gọi quảng cáo làm phiền, đặc biệt là những người đã từng sử dụng dịch vụ của họ. Số điện thoại của bạn đã nằm trong danh sách khách hàng tiềm năng, danh sách này sẽ được chuyển hết nhân viên này đến nhân viên khác gọi theo lịch chứ không phải là một người nên cho dù bạn có mắng chửi thì nhân viên tiếp theo cũng vẫn cứ goi.
Khi tiếp tục bị làm phiền bạn có thể:
Thứ nhất: Có thể báo cáo cuộc gọi rác và tin nhắn rác lên Bộ TT&TT để xử lý tổ chức vi phạm Nghị định số 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác.
Bạn soạn tin nhắn gửi tới đầu số 5656 (miễn phí) với cú pháp như sau:
– Cú pháp phản ánh cuộc gọi rác:
V[nguồn phát tán][nội dung cuộc gọi rác] gửi 5656
Hoặc V(nguồn phát tán)(nội dung cuộc gọi rác) gửi 5656
– Cú pháp phản ánh tin nhắn rác:
S[nguồn phát tán][nội dung cuộc gọi rác] gửi 5656
Hoặc S(nguồn phát tán)(nội dung cuộc gọi rác) gửi 5656
Bạn sử dụng dấu ngoặc vuông hoặc tròn và không cách như trên nhé.
Thứ hai: Bạn đăng ký số điện thoại của bạn vào danh sách không được gửi tin nhắn hoặc gọi điện quảng cáo.
Để đăng ký vào danh sách không quảng cáo: DK DNS gửi 5656
Để hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo: HUY DNC gửi 5656
Nhưng cách này thì hơi bất tiện vì không còn cuộc gọi hay tin nhắn quảng cáo có thể bạn sẽ bị bỏ lỡ nhiều thứ như thông báo khuyến mại, mời sự kiện,…
Thứ ba: Có thể gọi lên tổng đài của Home Credit yêu cầu xoá số điện thoại của bạn khỏi danh sách của Telesale.
Đây là cách hợp lý nhất khi mà bạn đang chỉ bị làm phiền bởi Home Credit thôi.
Đây là 2 số hotline của Home Credit bạn có thể gọi nhé: 1900 633 999 , 1900 633 633
Chúc bạn thành công!