Vấn đề 1: Shopee quét đơn ảo gian lận dựa vào những dấu hiệu bất thường như:

• Một tài khoản đặt nhiều đơn trên 1 shop trong thời gian ngắn.
• Địa chỉ để không cụ thể (không có số nhà) nhưng trong thời gian ngắn rất nhiều người đặt giao tới địa chỉ này.
• Nhiều tài khoản đăng nhập cùng ip hoặc sử dụng cùng trình duyệt (bị phát hiện do trình duyệt lưu cookie) nhưng lại đặt đơn giao đến các địa chỉ khác nhau.
• Bị người khác tố cáo.

Hệ thống sẽ tự động đưa những thông tin liên quan vào danh sách sẽ có nhân viên là người thật xác minh. Vì đối với tài khoản mua thì có thể khoá ngay nhưng với shop thì không thể đơn giản như thế được bởi có thể đối thủ chơi xấu shop thì sao. Lúc ngày người thật sẽ xác minh thêm các yếu tố như mua xong thì đánh giá tốt hay xấu ( chẳng ai chơi xấu lại đi đánh giá tốt cả), và một số các logic khác để kết luận là Shop gian lận buff đơn ảo.

Vấn đề 2: Khi thay đổi hoàn toàn nội dung sản phẩm mà bạn không bị khoá luôn sản phẩm đó thì sẽ bán bình thường, không sợ khách tìm sản phẩm cũ nhưng hiển thị sản phẩm mới. Shopee tìm kiếm bằng cơ chế quét thông tin ngay dựa vào các thông tin liên quan như: Tên sản phẩm, thuộc tính, danh mục, hashtag, nội dung. Mà không phải giống như tìm kiếm Google là phải index lại thông tin mới cho ra kết quả đúng, quy mô tìm kiếm của Shopee chỉ ở trên Shopee và rất nhỏ nên không có cơ chế index và cache nội dung.

Tốt nhất là không nên thay đổi một sản phẩm cũ thành một sản phẩm khác để tận dụng lượt mua và đánh giá. Đây là gian lận nên Shopee có thể khoá bất cứ lúc nào, việc bị khoá sản phẩm do gian lận sẽ ảnh hưởng tới các tiêu chí ưu tiên hiển thị của Shop.